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Ich habe meine Bestellung fehlerhaft aufgegeben. Kann ich diese noch ändern?

Es ist nicht möglich eine Bestellung nach der Bestellaufgabe zu ändern. Sofern Du keinen personalisierten Artikel bestellt hast, kannst du die Ware nach Erhalt zur Gutschrift zurücksenden. Der richtige Artikel muss in einer neuen Bestellung bestellt werden. Bei fehlerhafter Adresseingabe sind ebenfalls keine Änderungen möglich. Hier kannst du aber nach dem Erhalt der Sendungsnummer bei DHL selbst eine Korrektur vornehmen und die Sendung umleiten. Hierfür benötigst du jedoch ein Kundenkonto bei DHL.


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