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Ich habe das Trikot gekauft, aber keine E-Mail mit Code erhalten

Das ist normal und kann leider noch etwas dauern. Zunächst senden wir dir die üblichen E-Mails wie eine Eingangsbestätigung und Rechnung, die du bei einem Kauf in unserem Online-Shop erhältst. Damit unsere E-Mails nicht untergehen oder im Spam-Ordner landen, haben wir uns entschieden, die Mail mit dem Code erst einige Tage nach dem Kauf zu verschicken. Du musst dich also leider noch etwas gedulden, auch wenn das schwerfällt. Solltest du die Mail auch drei bis vier Tage nach der Bestätigungsmail nicht in deinem Postfach oder Spam-Ordner finden, kontaktiere bitte unser Service Team. Dann liegt möglicherweise ein Fehler vor.


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